Работим усилено, за да гарантираме, че продуктите, продавани на нашата платформа, отговарят на стандартите за безопасност, и си партнираме с продавачите и компетентните органи, за да Ви защитим.

Вашето право на информация за продукта

Съгласно правилата на ЕС за безопасност на продуктите, Вие имате право да знаете кой е отговорен за продуктите, които купувате, и дали те отговарят на изискванията за безопасност. Продавачите на нашия пазар Ви предоставят тази информация преди покупката. Връзките на тази страница ще Ви отведат до всичко, до което имате право на достъп. Това не е незадължителна информация; това е Вашето право като потребител и ние сме тук, за да Ви улесним да я намерите. Ако не можете да намерите информация за конкретен продукт, моля, свържете се със съответния продавач, тъй като предоставянето на тази информация е законово задължение на продавача.

Връзки: 1. Apple 2. Samsung 3. Lenovo 4. Google 5. Dyson

Забелязахте нещо небезопасно?

Ако смятате, че даден продукт може да бъде опасен, моля, уведомете ни незабавно чрез gpsr.compliance@refurbed.com . Ще прегледаме Вашия сигнал незабавно, ще премахнем обявата при необходимост и ще уведомим продавача и съответните органи, за да могат да проверят и да предприемат мерки.

Отзовавания и предупреждения за безопасност

Ако продукт, който сте закупили, бъде отзован или обявен за небезопасен, ще се свържем директно с Вас с ясни инструкции какво да направите.